Общи условия

1. Контакт и предмет на услугата

„Покани с обич“ изработва персонализирани уеб страници за покани за лични, фирмени и културни събития. За връзка: 0884 58 6464 и pokanisobich@abv.bg.

2. Поръчка и сключване на договор

• Клиентът избира дизайн и пакет, попълва данните и приема настоящите условия.
• Поръчката получава уникален номер и се счита за приета след успешно плащане и потвърждение от нас.
• Ако не можем да изпълним поръчката, уведомяваме клиента и възстановяваме получената сума.

3. Цени и плащане

Цената на избрания пакет се показва преди плащане и е еднократна. Плащането се обработва от Stripe. Данните на банковата карта не се получават и не се съхраняват от този сайт.

4. Материали, срок и одобрение

• Клиентът предоставя верни имена, дата, час, адрес, текстове и материали, за които има право на използване.
• За готов дизайн първият персонализиран преглед се предоставя до 24 часа след получаване на плащането и всички необходими материали. За индивидуален дизайн срокът се уточнява отделно според сложността.
• Клиентът получава частен линк за материали и статус и е длъжен да не го публикува или предоставя на неоторизирани лица.
• Броят на включените промени и периодът на активност са посочени в описанието на закупения пакет.
• Промени извън избрания пакет се извършват само след отделно съгласуване на цена и срок.

5. Отказ, анулиране и възстановяване

Клиентът може да поиска отказ или промяна на поръчката по имейл. Правата на потребителите по приложимото законодателство остават непроменени.

При персонализирана услуга възстановяването зависи от етапа на работа и от вече извършеното. Ако работата не е започнала, платената сума се възстановява. Ако изработката е започнала по искане на клиента, може да бъде удържана пропорционална сума за действително извършената работа. Всеки случай се разглежда индивидуално и писмено.

6. Авторски права и съдържание

Клиентът запазва правата върху предоставените от него снимки и текстове. Дизайнът, кодът и готовите шаблони не могат да бъдат препродавани, копирани или предоставяни на трети лица без писмено съгласие.

7. Достъпност на поканата

Полагаме разумни усилия поканата да бъде достъпна през посочения в пакета период. Кратки прекъсвания поради техническа поддръжка, доставчици на инфраструктура или обстоятелства извън нашия контрол са възможни.

8. Сигнали и спорове

При проблем първо пишете на pokanisobich@abv.bg с номера на поръчката. Ще отговорим и ще потърсим практично решение. Потребителят запазва правото си да използва приложимите способи за защита и компетентните органи.